Gilt für: Microsoft Authenticator
Letztes Änderungsdatum des Themas: 01.08.2023
Problem:
Sie müssen die 2-Factor-Authentiacation-Aktivieren.
Ursache:
Die Administration oder die Geschäftsführung führt aus Sicherheitsgründen die Aktivierung der 2-Factor-Authentication ein.
Lösung:
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Herunterladen der App
- Öffnen Sie den App Store (iOS) oder den Google Play Store (Android).
- Suchen Sie nach "Microsoft Authenticator" und laden Sie die App herunter.
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Öffnen von Office 365 oder Ihrem Microsoft-Konto
- Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an, zu dem Sie MFA hinzufügen möchten.
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Navigieren zu den Sicherheitseinstellungen
- Klicken Sie auf Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie "Mein Konto" und dann "Sicherheit und Datenschutz".
- Klicken Sie auf "Weitere Sicherheitsoptionen" und suchen Sie nach "Multi-Faktor-Authentifizierung".
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Aktivieren der Multi-Faktor-Authentifizierung
- Klicken Sie auf "Multi-Faktor-Authentifizierung einrichten" oder "Ändern".
- Befolgen Sie die Anweisungen, um die MFA für Ihr Konto zu aktivieren.
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Einrichten des Microsoft Authenticators
- Öffnen Sie die Microsoft Authenticator App auf Ihrem Mobilgerät.
- Klicken Sie auf das "+"-Symbol und wählen Sie "Arbeits- oder Schulkonto" oder "Privatkonto", je nachdem, welches Konto Sie hinzufügen.
- Verwenden Sie die Kamera Ihres Mobilgeräts, um den QR-Code zu scannen, der auf dem Computerbildschirm angezeigt wird. Falls kein QR-Code angezeigt wird, können Sie die Informationen auch manuell eingeben.
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Verifizieren Sie Ihre Identität
- Ein sechsstelliger Code wird in der Microsoft Authenticator App angezeigt.
- Geben Sie diesen Code in das entsprechende Feld auf dem Computerbildschirm ein.
- Klicken Sie auf "Überprüfen" oder "OK".
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Vervollständigen Sie den Vorgang
- Folgen Sie den restlichen Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Einrichtung abzuschließen.
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Verwenden Sie MFA bei der Anmeldung
- Bei der nächsten Anmeldung in Ihrem Microsoft-Konto werden Sie aufgefordert, einen Code einzugeben, der in der Microsoft Authenticator App angezeigt wird.
- Öffnen Sie die App auf Ihrem Mobilgerät, um den Code zu finden, und geben Sie ihn auf dem Anmeldebildschirm ein.