Was ist eine Hosted Lync Response Group (Reaktionsgruppe)?

Gilt für: Hosted Skype for Business (Lync), deHOSTED Skype for Business (Lync)

Letztes Änderungsdatum des Themas: 30.12.2016

Frage:

Was ist eine Hosted Skype for Business (Lync) Response Group (Reaktionsgruppe)?

Antwort:
Neben den direkten Durchwahlnummern der Mitarbeiter wurden zusätzlich sogenannte Teamrufgruppen (Response Groups) eingeführt um erweiterte Gruppenfunktionen bereitzustellen.

Anrufe an diese Teamrufgruppen werden dann je nach Einstellung bei allen Mitgliedern oder nacheinander signalisiert. Zudem können Sie einstellen, ob sich die Mitglieder der Teamrufgruppen selbst ein und austragen dürfen und welche Workflows an eine Teamrufnummer gebunden werden.

Bitte beachten Sie, Teamrufgruppen können nicht verschachtelt werden.

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